تهدف هذه المبادرة إلى توعية الحجاج والمعتمرين بقواعد إدخال الأدوية للمملكة عبر خدمة “تصريح حيازة المسافرين للأدوية الخاضعة للرقابة” التي دشّنتها الهيئة العامة للغذاء والدواء sfda.gov.sa، مع التأكيد على ضرورة إحضار كمية كافية من الأدوية في عبواتها الأصلية مرفقة بوصفة طبية مختومة لضمان سلامتها وفاعلي...
مبادرة إنسانية نفسية واجتماعية تستهدف ضيوف الرحمن الذين فقدوا ذويهم خلال موسم الحج والعمرة، من خلال فرق متخصصة في الدعم العاطفي والتوجيه النفسي الميداني، إضافةً إلى توفير مساحة آمنة للاستماع والمشاركة في جلسات دعم جماعي وفردي، بهدف التخفيف من شعور الوحدة وتمكينهم من استكمال مناسكهم براحة نفسية
منصة إلكترونية موحدة لخدمة ضيوف الرحمن تقوم من خلالها الجهات المنظمة والمشرفة فنيا بعرض احتياجات ضيوف الرحمن حسب الزمان والمكان مع تحديد الشروط والمواصفات ووضع الضوابط والمعايير اللازمة لتقديم الخدمة وكل ما يسهم في جودة وتقييم الأداء وتنظيم الأدوار والمسؤوليات بين كافة الجهات العاملة والمنظمة والمش...
مبادرة نوعية تهدف إلى إنشاء مركز متخصص يعنى برصد وتحليل سلوكيات واحتياجات وممارسات ضيوف الرحمن خلال مختلف محطات الرحلة. يعمل المركز على جمع البيانات من الميدان ومن الجهات المعنية، وتصنيفها وتحليلها وفق مؤشرات ومعايير علمية دقيقة، بما يتيح إنتاج تقارير دورية تدعم اتخاذ القرار وتُسهم في تطوير جميع ال...
تهدف المبادرة إلى إعداد واعتماد هوية بصرية موحدة تميز مقدمي خدمات القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف الرحمن، بما يشمل خدمات المساعدات العينية، التوعية، الإرشاد، الرعاية وغيرها. تشمل الهوية تصميم شعار موحد وألوان مميزة تُخصص لكل نوع خدمة، بالإضافة إلى تحديد عناصر الهوية (زي موحد، شارات، لوحات تعريفية......
تهدف المبادرة إلى دعم جهود تنظيم المعتكفين داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال فترة الاعتكاف، من خلال مساهمة القطاع غير الربحي في تقديم حزمة متكاملة من الخدمات تشمل: التوعية والتثقيف، الإرشاد، العناية والرعاية، المساعدات العينية، والخدمات التنظيمية.تركز المبادرة على تهيئة بيئة روحية مريحة وآمنة...
مبادرة رقمية تهدف إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن من خلال تطوير مساعد ذكي (شات بوت) يعمل عبر المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. يقدم الشات بوت محتوى تفاعليًا ومبسطًا بعدة لغات، يشمل التوعية، والإرشاد، والعناية، والرعاية، ويزود المستخدمين بمعلومات دقيقة حول الأنظمة والتعليمات والخدمات المقدمة أثنا...
مبادرة تعني بتأهيل وتدريب وتطوير مهارات طلاب المنح في جميع الجامعات والاستفادة من قدراتهم واستثمار طاقاتهم للتعامل مع ضيوف الرحمن في المواسم المختلفة، وتنفيذ برامج تطوعية تطبيقية لخدمة ضيوف الرحمن، من خلال برامج ومبادرات تختص التوعية الاستباقية لضيوف الرحمن بالعلوم الشرعية والأساسية التي لا يسع ال...
تهدف المبادرة إلى إعداد دليل شامل يحتوي على أكثر من 100 كلمة وجملة تُستخدم بكثرة خلال رحلة ضيوف الرحمن، ويغطي مختلف مراحل الرحلة (من لحظة الوصول وحتى المغادرة)، بما يشمل مشاهد الاستقبال، التنقل، أداء المناسك، زيارة المواقع، وطلب الخدمات. يتضمن الدليل توحيد العبارات والعلامات والرموز الإرشادية الأكث...
معارض تراثية وتاريخية متنقلة، لأبرز المعالم ذات العلاقة بالمدينتين المقدستين، تتضمن أبرز الأحداث التاريخية المرتبطة بالسنة النبوية. ويتم تصميمها بطريقة يسهل حملها ونقلها، ولها مرونة في التركيب والعرض، وتكون مناسبة لتنفيذها في الأماكن المغلقة، كصالات الانتظار في أماكن السكن والإقامة، والمطارات، والق...