اعداد دليل للكلمات والعلامات والرموز المناسبة مع فئات المستفيدين وترجمتها بلغة الضيف
تصنيف المبادرة: التوعية والتثقيف
التصنيف الرئيسي: التوعية والتثقيف
التصنيف الفرعي: أخرى
نوع الخدمة/الاحتياج: أخرى
محطة رحلة الضيف : جميع المحطات
نقطة التماس: جميع المحطات
الموسم: طوال العام
تهدف المبادرة إلى إعداد دليل شامل يحتوي على أكثر من 100 كلمة وجملة تُستخدم بكثرة خلال رحلة ضيوف الرحمن، ويغطي مختلف مراحل الرحلة (من لحظة الوصول وحتى المغادرة)، بما يشمل مشاهد الاستقبال، التنقل، أداء المناسك، زيارة المواقع، وطلب الخدمات. يتضمن الدليل توحيد العبارات والعلامات والرموز الإرشادية الأكثر تداولًا بين ضيوف الرحمن ومقدمي الخدمة، وترجمتها نصيًا وصوتيًا إلى اللغات الأكثر استخدامًا لضمان وضوح الرسائل وسهولة التواصل، ويساهم في تحسين تجربة الضيف وتعزيز كفاءة الإرشاد والتوجيه طوال الرحلة.
الدعم المطلوب
- "دعم إصدار تصاريح التطوع والتصاريح الأمنية اللازمة للتنفيذ
التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتمكين الجهات المنفذة
جلب التمويل والدعم الازم لتلبية احتياجات التنفيذ
دعم لوجستي متنوع
حشد وتنسيق الجهود الإعلامية
تنظيم وتوحيد إجراءات التنفيذ"
أصحاب المصلحة
- وزارة الحج والعمرة
- شركات ومؤسسات العمرة –الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي– معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة
- المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي