تقارير تقييم الخدمات •
9 ربيع أول 1447
يستعرض تقرير تقييم الخدمات المقدمة من القطاع غير الربحي لخدمة ضيوف الرحمن مدى رضا ضيوف الرحمن من المعتمرين والحجاج عن تلك الخدمات المقدمة لهم خلال العام 1446هـ (موسم عمرة رمضان – موسم الحج) مع مقارنتها بمعدل رضا الموسم السابق، لتحسينها وتطويرها بما يحقق تطلعات الضيف ويلبي احتياجاته، والخروج بنتائج تحليل مـؤشـرات الرضـا لضيوف الرحمن لموسم العمرة وموسم والحج لعــام 1446هـ من خلال تحليل أبرز التحديات المؤثرة في حجم الفجوة.