المبادرات | المنصة الموحدة لتقديم الخدمات لضيوف الرحمن

البحث

1446 | الربع الثالث

المنصة الموحدة لتقديم الخدمات لضيوف الرحمن

تصنيف المبادرة: عام

تصنيف المبادرة	نقاط الاتصال	فترة التنفيذ	الجهات الحكومية الداعمة
عام	جميع المحطات	طوال العام	الجهة الحكومية المسؤولة عن المتابعة الفنية لتنفيذ المبادرة مع الجهة المرشحة?

فئات المبادرات

الارشاد 10

التأهيل والتدريب 9

التوعية والتثقيف 20

الدراسات والأبحاث 12

العناية والرعاية 12

الفعاليات 14

تطوير وصيانة المرافق 11

مساعدات عينية 8

مساعدات نقدية غير مباشرة 3

عام 12

مبادرات مرتبطة

حلقات نقاش (Seminar) لمنظمات القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف الرحمن لتبادل الخبرات والدروس المستفادة وتوليد الفرص وتعزيز التواصل وعرض نتائج الموسم

تطوير منظومة النقل الخفيف بهوية موحدة لمقدمي الخدمة بموسمي الحج والعمرة تهدف هذه المبادرة إلى تطوير منظومة للنقل الخفيف المخصص للكوادر والمتطوعين العاملين خلال موسمي الحج ...

تكوين فرق اشرافية متنقلة تقوم برصد الاعمال الميدانية لعكس واقع الأعمال التشغيلية لدعم آلية اتخاذ القرار تهدف المبادرة إلى تشكيل فرق إشرافية متنقلة لمتابعة الأعمال التشغيلية التي تنفذها منظمات القطاع غير ...

اعتماد هوية بصرية موحدة لمقدمي خدمات القطاع غير الربحي لسهولة التعرف عليهم وتيسير مهامهم من قبل الجهات المنظمة تهدف المبادرة إلى إعداد واعتماد هوية بصرية موحدة تميز مقدمي خدمات القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف ال...

تنظيم المعتكفين والقيام بخدمتهم في الحرمين الشريفين تهدف المبادرة إلى دعم جهود تنظيم المعتكفين داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال فترة الاعتكاف، من...

الاحتياج

التنسيق والتكامل الفاعل بين مقدمي الخدمة والجهات العاملة والمنظمة والمشرفة على القطاع غير الربحي لخدمة ضيوف الرحمن

ملخص العمل

منصة إلكترونية موحدة لخدمة ضيوف الرحمن تقوم من خلالها الجهات المنظمة والمشرفة فنيا بعرض احتياجات ضيوف الرحمن حسب الزمان والمكان مع تحديد الشروط والمواصفات ووضع الضوابط والمعايير اللازمة لتقديم الخدمة وكل ما يسهم في جودة وتقييم الأداء وتنظيم الأدوار والمسؤوليات بين كافة الجهات العاملة والمنظمة والمشرفة على القطاع غير الربحي لخدمة ضيوف الرحمن

الأثر المتوقع

"تحسين مستوى رضا الضيف عن الخدمات المقدمة تطوير الأدوات والتقنيات المستخدمة في التنسيق والتكامل لتقديم الخدمات فهم الاحتياج وسرعة الإنجاز وسهولة الأداء بأقل مجهود وأكثر دقة"

التطوع

حسب الحالة الطارئة	عدد المتطوعين
حسب الحالة الطارئة	إجمالي الساعات التطوعية

الدعم المطلوب

أصحاب المصلحة

وزارة الحج والعمرة
الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة
هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة – المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي
برنامج خدمة ضيوف الرحمن – الأمن العام
الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي
الهيئة العامة للأوقاف

"دعم إصدار تصاريح التطوع والتصاريح الأمنية اللازمة للتنفيذ التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتمكين الجهات المنفذة جلب التمويل والدعم الازم لتلبية احتياجات التنفيذ دعم لوجستي متنوع حشد وتنسيق الجهود الإعلامية تنظيم وتوحيد إجراءات التنفيذ"